Od zera do pełnego grafiku w 60 dni – start Garden Clinic Hospital
Nowo otwarty prywatny szpital jednego dnia w Gdańsku.
Placówka startowała bez rozpoznawalności i zasięgów, w branży zdominowanej przez dużych i dobrze znanych graczy.
Czas działał na niekorzyść – celem było szybkie dotarcie do pacjentów i realne obłożenie grafiku już na starcie działalności.
Wyzwanie
Klient startował od zera – bez wcześniejszych działań marketingowych i bez czasu na długie budowanie marki.
Celem było szybkie dotarcie do lokalnych pacjentów i zapełnienie grafiku już w pierwszych tygodniach działania placówki.
– wejście na skrajnie konkurencyjny rynek
– brak zaufania do nowej marki medycznej
– presja czasu związana z otwarciem placówki
– potrzeba realnych zapytań i pacjentów
W tej branży pacjent ma wybór.
Nowy podmiot musi natychmiast udowodnić wiarygodność, kompetencje i sens wyboru właśnie tej placówki.
Strategia
Postawiliśmy na zbudowanie zaufania i autorytetu od pierwszego kontaktu z marką. Strategia opierała się na trzech filarach:
1. Pokazanie miejsca i standardu
– profesjonalne wideo prezentujące szpital, lokalizację i zaplecze
– ujęcia z drona i materiały budujące skalę oraz jakość
– jasne komunikaty,
2. Autorytet lekarzy i edukacja
– przedstawienie zespołu i realnych problemów, które rozwiązują
– prosta, zrozumiała edukacja medyczna
– tematy masowe, które pacjenci faktycznie wyszukują i komentują
3. Insider access i transparentność (wyróżnik i przewaga nad największymi)
– pokazanie kulis pracy szpitala
– fragmenty zabiegów i codziennej pracy zespołu
– budowanie poczucia „wiem, kto mnie będzie leczył i jak to wygląda”
Kanały i egzekucja
Treści były tworzone raz, a następnie dystrybuowane równolegle na TikToku i Instagramie.
TikTok stał się głównym źródłem wzrostu dzięki:
– regularnej, przemyślanej publikacji
– aktywnej pracy w komentarzach
– wchodzeniu w realne dyskusje z odbiorcami.
Obserwujących w 60 dni
Leadów
Wyświetleń treści marki
Zabiegów
Efekty
Powyższe wyniki zostały osiągnięte bez płatnych reklam.Kampanie płatne zostały wdrożone dopiero później - jako dodatkowe, stabilne źródło pozyskiwania pacjentów.
Podsumowanie i wnioski
Ten case pokazuje, że nawet w jednej z najbardziej konkurencyjnych branż możliwe jest szybkie wejście na rynek i pozyskanie realnych klientów — jeśli strategia opiera się na zaufaniu, autorytecie i jakości treści, a nie przypadkowej promocji.
Zaufali nam - czas na Ciebie!
