Start kliniki beauty i szybkie skalowanie zapisów
Klient otworzył nową klinikę, zakładając, że dobra lokalizacja, nowoczesny sprzęt i estetyczne wnętrze wystarczą, by klienci pojawili się sami.
Rzeczywistość szybko to zweryfikowała. Mimo prób samodzielnego marketingu, klinika nie generowała satysfakcjonującej liczby zapisów i nie budowała rozpoznawalności na lokalnym rynku.
Wyzwanie
Problemem nie były usługi czy ceny, lecz brak spójnej strategii marketingowej i systemu pozyskiwania klientów.
– chaotyczny profil w social mediach
– niskie i przypadkowe zasięgi
– brak spójnego brandingu
– brak jasno określonej grupy docelowej
– niewielka liczba zapisów w Booksy
– przekonanie, że „dobry lokal obroni się sam”
Celem było szybkie zwiększenie liczby wizyt, zbudowanie lokalnej rozpoznawalności i przyciągnięcie świadomego, klienta premium.
Strategia
Zamiast pojedynczych działań wdrożyliśmy spójny, lokalny system pozyskiwania klientów, nastawiony na szybki efekt.
– uporządkowanie i ujednolicenie profili kliniki
– stworzenie spójnej komunikacji wizualnej i językowej
– rozwój organiczny w social mediach (jakościowe wideo i treści eksperckie)
– pokazanie wnętrza, sprzętu, zespołu i standardu pracy
– współpraca z lokalnymi influencerami
– uruchomienie kampanii reklamowych nastawionych na zapisy
– wykonanie spaceru Google 360
– stworzenie landing page
– materiały offline: wizytówki, ulotki, materiały outdoorowe
Działania były projektowane pod efekt tu i teraz, z jednoczesnym budowaniem długofalowej marki.
Wzrost liczby wizyt z ~20 do ~120 miesięcznie w 40 dni
Wzrost obserwujących
w 60 dni
Zapisów przez Booksy
Wyświetleń materiałów marki
Efekty
Już w pierwszych dwóch miesiącach współpracy klinika odnotowała wyraźny wzrost zainteresowania i zapisów. Współpraca trwa - działania są dalej rozwijane i skalowane o kolejne elementy systemu pozyskiwania klientów.
Podsumowanie i wnioski
Ten case pokazuje, że w branży beauty sam dobry sprzęt i ładny lokal już nie wystarczą. Dopiero spójna komunikacja, dobrze dobrane kanały i systemowe podejście do marketingu pozwalają szybko osiągnąć realne wyniki.
Zaufali nam - czas na Ciebie!
